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Responsable Pôle Gestion Locative et Clientèle - CDC Habitat Social (74) H/F
Contrat à durée indéterminée
Cadre
100
Sous la responsabilité de la Directrice d'agence adjointe, le (la) titulaire du poste assume les missions suivantes :
* Pilotage du Pôle Gestion locative et Clientèle* Management de l'équipe du Pôle Gestion locative et Clientèle* Représentation de la société auprès des interlocuteurs externes
Pilotage du Pôle Gestion locative et Clientèle :
Superviser la commercialisation des logements et des stationnements,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale et les plans d'actions,Etre le garant des équilibres de peuplement des opérations,Assurer la gestion et le suivi des dossiers spécifiques (Copropriétés - conventions cadres - parcours résidentiel - charges locatives)Assurer le pilotage de la politique d'impayésVeiller à l'évolution des indicateurs de gestion locative et engager les actions correctives.
Management de l'équipe de gestion locative et clientèle :
Participer au recrutement, à l'organisation de l'accueil des nouveaux collaborateurs, et veiller au développement des compétences,Mettre en oeuvre l'organisation, la planification et le contrôle des travaux de son équipe, mettre en oeuvre les mesures correctives nécessaires,Réaliser les entretiens annuels d'évaluation de son équipe - Fixer les objectifs individuels et/ou collectifs.
Représentation de la société auprès des interlocuteurs externes :
Représenter la société auprès des amicales de locataires, associations syndicales e copropriétaires, des services de l'Etat.
Formation : Formation Bac + 4/5 Gestion Locative / Droit Immobilier
Compétences comportementales :sens relationnel,sens du contact, de la pédagogie, du conseil,aisance oratoire – bonne maîtrise des règles grammaticales et orthographiquesinitiative et force de proposition,qualités managériales reconnues
Compétences opérationnelles :Maîtrise des fondamentaux de la gestion locative (expertise loyers, charges,contentieux) Connaissance du droit immobilierMaîtrise des logiciels de gestion locative PREM et/ou Ikos
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Haute Savoie (74)
BAC+4
2-5 ans