Informations générales
Entité de rattachement
Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs.
Rejoindre Adoma, c'est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l'accompagnement de nos publics. C'est également rejoindre le Groupe CDC Habitat, filiale de la Caisse des dépôts : premier bailleur en France (plus de 10 300 collaborateurs) avec un patrimoine géré de 354 000 logements sociaux et 108 000 logements intermédiaires.
Adoma s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés...
Référence
2024-8653
Date de début de diffusion
19/08/2024
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable de Résidence - Adoma (38) H/F
Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Statut
Agent de Maitrise
% de temps de travail
100
Description de la mission
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour la Direction Interrégionale Auvergne Rhone Alpes un(e) :
Responsable de résidence (H/F) en CDI
Rattaché(e) au Directeur Territorial Adjoint, vous assurez de façon autonome la gestion d’un périmètre pouvant être composé de résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. A ce titre, vous êtes le garant de son équilibre financier et de son bon fonctionnement.
Polyvalent(e) de la gestion locative et sociale, vous serez notamment amené(e) à :
- Accueillir le client, identifier ses besoins et l’orienter dans ses démarches administratives ;
- Optimiser l’occupation du/des site(s) et participer activement au parcours résidentiel ;
- Garantir les résultats économiques du/des site(s) par le suivi des indicateurs de gestion (recouvrement d’impayés, imputations des dégradations etc) ;
- Participer à la mise en œuvre de la gestion locative sociale, en lien avec le Responsable d'Insertion Sociale,
- Garantir une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance et contribuer au « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur ;
- Coordonner l’intervention des différents prestataires de services sur la résidence et veiller à la propreté du site ainsi qu’au bon fonctionnement des installations ;
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes
Profil
De formation de niveau Bac +2 de type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale ou Gestion - vous disposez d’une première expérience significative sur une fonction similaire.
Vous maîtrisez les aspects règlementaires liés à l’immobilier locatif/social.
Votre relationnel, votre sens du service client et votre appétence pour le travail de terrain, vous permettront d’être rapidement opérationnel(le).
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office). La connaissance de SAP serait un plus.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38)
Lieu du poste
Grenoble
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+2
Spécialisation
- GARDIEN D'IMMEUBLES
- IMMOBILIER
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans