Analyste fonctionnel H/F – Alternance

Contrat d’apprentissage (durée 1 an)

Poste à pourvoir à partir de septembre/octobre 2025

Une mission d’intérêt général

Nos 3 000 collaborateurs veillent au quotidien à un accompagnement de qualité au sein de nos résidences sociales et structures d’hébergement ayant pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité.

Au sein du pôle Etudes - Cœur de métier de la Direction des Systèmes d’Information, vous participerez aux activités de maintenance applicatives et projets en lien avec la Direction de la Gestion Locative et Sociale. Ce périmètre comprend le site internet de gestion de demande de logements ainsi que le progiciel de gestion locative de nos clients (gestion des baux, gestion des dossiers clients, quittancements mensuels, gestion des contentieux, éditions et reportings...).

L’équipe DSI en charge de ce périmètre se compose d’une cheffe de projet et d’un analyste fonctionnel.

En tant qu’analyste fonctionnel en alternance, agir concrètement pour l’intérêt général…

C’est analyser, dans le cadre des activités de maintenance applicative :

- les incidents utilisateurs et les résoudre avec le support de l’éditeur, en cas de besoin ;

- les demandes de maintenance évolutive et les traiter.

C’est contribuer, dans le cadre des activités projet à/au :

- recueil et à la synthèse des besoins des utilisateurs ;

- la rédaction des cahiers des charges et de tests, et à la réalisation des tests fonctionnels ;

- la rédaction des supports de formation et à la formation des utilisateurs selon le projet ;

- l’accompagnement des utilisateurs après le projet ;

A noter qu’une formation aux outils sur lesquels vous serez amené à intervenir vous sera proposée.

Si vous aussi, vous souhaitez rejoindre une entreprise qui agit pour l’intérêt général, et que vous :

- préparez votre dernière année de formation de niveau Bac +5, spécialisée dans la gestion de projet, l’informatique ou les Systèmes d’information (SI),

- disposez d’une expérience en stage ou en alternance sur les domaines précités

- êtes très à l’aise sur les outils informatiques et avez une forte aisance à comprendre les modèles de données et les fonctionnalités principales d’un progiciel.

- faites preuve de méthode, de rigueur et d’organisation et êtes doté de bonnes capacités rédactionnelles et d’analyse

- appréciez le travail en équipe et avez un sens du service client et un bon relationnel.

Postulez !

Lieu : poste basé à Paris 13ème

Rejoindre Adoma,

C’est bénéficier d’avantages :

. Titres-restaurant / RIE

. Prime 13eme mois, prime vacances et épargne salariale

. Mutuelle et prévoyance

. Prise en charge des abonnements de transport à 75%

. Prestations CSE

. Salle de sport et conciergerie

C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :

. Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée

. Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous

. Une expérience riche et apprenante

Votre processus de recrutement se déroulera en 3 étapes :

1. D’abord, un premier échange téléphonique avec un membre de l’équipe RH

2. Une rencontre avec le manager pour échanger sur les missions et votre projet professionnel, avec possibilité d’un test à l’issue.

3. Un dernier échange avec l’équipe RH