Informations générales
Entité de rattachement
La Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat, est l'une des 6 Directions interrégionales de CDC Habitat, opérateur global de l'immobilier, filiale de la Caisse des Dépôts. Elle couvre 25 départements sur la Nouvelle Aquitaine et l'Occitanie et gère près de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et libres, ainsi qu'une offre d'immobilier public.
La Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat (400 collaborateurs) est présente sur le Sud-Ouest à travers ses agences de gestion locative implantées localement (Bruges, Toulouse, Pau, Montpellier et Limoges).
CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés...
Référence
2024-7880
Date de début de diffusion
25/04/2024
Description du poste
Intitulé du poste
Adjoint Responsable de Secteur H/F
Type de contrat
Contrat à durée déterminée
Statut
Agent de Maitrise
% de temps de travail
100
Description de la mission
Dans le cadre de l'accroissement de notre activité suite au plan de soutien, nous recrutons en CDD un Adjoint Responsable de secteur (H/F), basé à Toulouse (31).
Les missions qui vous attendent chez nous…
Rattaché au responsable de secteur de l’Agence de Toulouse et en relation avec le personnel de gardiennage, vous mettez en œuvre les actions nécessaires requises pour garantir la relation clientèle, et de proximité, tant patrimoniale que sécuritaire et locative.
A ce titre, vos principales missions se découperont en 3 grands axes :
Garantir la relation clientèle :
- Vous assurez le suivi des demandes et réclamations des locataires et en assurez la traçabilité du traitement dans les outils dédiés.
- Vous assurez les visites et les états des lieux et veillez à une bonne information des clients via les différents canaux de communication.
- Vous accompagnez les actions de relance impayés sollicitées par le pôle recouvrement
Assurer la gestion patrimoniale :
- Vous assurez une veille commerciale, technique et sécuritaire sur le patrimoine du secteur et vous déclarez et suivez les sinistres multirisques.
- Vous assurez la relation avec les syndics de copropriétés
- Vous veillez au bon passage des commandes correspondantes, le suivi, l’avancement et la réception des travaux
- Vous suivez les prestataires et la bonne réalisation des marchés et contrats dans le respect du niveau de qualité attendu
Assurer la sécurité :
- Vous assurez une veille sécuritaire sur le patrimoine de votre secteur, veillez à la mise en place immédiate de mesures conservatoires
Profil
Le candidat idéal pour nous rejoindre…
est diplômé minimum d’un Bac+2/3 en Gestion immobilière et détient une expérience réussie de 1 an dans un poste similaire
est méthodique et organisé
possède les fondamentaux de la relation client et une bonne communication écrite
maîtrise les outils informatiques usuels : Word et Excel
dispose de la connaissance d’IKOS, atout supplémentaire
possède une bonne adaptabilité et flexibilité
sait être persévérant et pugnace
possède un bon sens de l’anticipation
La politique d'embauche de la société CDC Habitat vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.
CDD-Accroissement Temporaire
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Occitanie, Haute Garonne (31)
Lieu du poste
1, place de l'Europe 31000 Toulouse
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+2
Spécialisation
IMMOBILIER
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans