Description générale de l’emploi : 

Manager d’une équipe de gestion locative, il pilote le pôle Gestion Locative d’une agence
Il garantit et assure la fiabilité de la gestion locative et concourt à la réduction de la vacance et des impayés.
Il est également garant de la politique d’attribution en tenant compte des conventions des réservataires, du peuplement, ...et toutes obligations réglementaires afférentes à l’attribution de logements sociaux.
 

Missions et principales activités, qui concernent notamment : 

1. Management et animation d’une équipe

Participer au recrutement, aux décisions liées à la mobilité et aux évolutions salariales
Intégrer, former, informer, accompagner et conseiller les collaborateurs de son équipe
Réaliser les entretiens périodiques de management (évaluation annuelle, entretien professionnel…)
Favoriser l’autonomie et la responsabilisation des membres de l’équipe
Animer et fédérer ses collaborateurs et faciliter la cohésion d’équipe
Fixer des objectifs opérationnels et contrôler leurs réalisations
Définir les priorités, organiser et planifier le travail de ses collaborateurs en veillant à la bonne répartition de la charge de travail afin de garantir la continuité de service
Assurer le dialogue social sur le périmètre de son agence
Veiller à la qualité de vie au travail, à la santé et à la sécurité au travail de son équipe

2. Pilotage du Pôle Gestion Locative

Piloter l’activité de gestion locative de l’agence : commercialisation des logements, gestion des charges locatives (budgets acomptes de charges / régularisation des charges), précontentieux, accompagnement social… sortie des locataires
Assurer le rôle d’expert en matière de gestion locative afin de sécuriser l'activité du pôle
S’assurer de la fiabilité de la facturation et du quittancement
Veiller à l’optimisation des délais de relocation des logements sociaux et des parkings afin de réduire la vacance
Animer et organiser les commissions d’attribution (CALEOL), en lien avec le Directeur/trice d’agence et le Directeur/trice d’agence adjoint(e)
Assurer l’examen de l’occupation des logements (EOL), en lien avec le Directeur/trice d’agence ou et le Directeur/trice d’agence adjoint(e) et la DIR
Veiller à la fiabilité des données patrimoniales dans le système d’information notamment liées à la codification
Favoriser le parcours résidentiel et s’assurer du traitement des demandes de mutations et des dossiers qui relèvent d’un accompagnement social
Vérification des radiations des demandes
Contribuer à la gestion du patrimoine spécifique                          Contribuer à la définition et à la mise à jour des budgets loyers
Répondre aux enquêtes réglementaires et partenariales et veiller à la fiabilité des données transmises
Elaborer, suivre et analyser les indicateurs de l'agence

3. Organisation

Seconder le directeur d’agence sur les missions transverses et de représentation
Piloter la relation avec les partenaires réservataires

• Formation BAC + 5 (Management de l’Habitat Social et Durable,…)  ou vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum dans le management d'équipe et dans le secteur de l'immobilier.
• Vous avez de bonnes connaissances en gestion locative, technique, et en copropriété.
• Un sens aigu du service client, goût du terrain, un excellent relationnel, autorité naturelle et rigueur.
• Capacité d’écoute et d’analyse des situations,
• Maîtrise de l’informatique (idéalement IKOS) et des écrits.

Vous bénéficierez des avantages sociaux tels que :

• Télétravail 1 jour fixe ou occasionnel (condition 3 mois d’ancienneté)
• Temps de travail forfait 208 jours et 14 RTT/an (nombre variable),
• Prime d’ancienneté, 13ème mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement, prime de performance,
• Indemnité transport (remboursement Navigo sur justificatif à hauteur de 75%)
• CET, restaurant d’entreprise selon les sites ou une carte de paiement pour les déjeuners (Swile)