Dans le cadre de la prise de relais avant livraison :

-Vous interviendrez en appui au Responsable d'Opérations lors des Opérations Préalables à la Réception ou Livraison (OPR/OPL)

 Vous pilotez et animez l’activité Garantie de Parfait Achèvement. Vous assurez, entre autres :

-La réception et l’analyse des réclamations.

-Le lien avec les services de gestion locative.

-La transmission des demandes aux interlocuteurs adéquats (promoteurs, entreprises).

-Le suivi des interventions en termes de qualité et de délai.

-Les rendez-vous sur site éventuels (en fonction de l’urgence et de la gravité des interventions à mener).

-L’organisation et l’animation des réunions de suivi sur site (point à + 3 mois et à + 6 mois ) et celle de fin de GPA.

-La constitution du dossier d’archives.

-Le reporting de l’activité.

-La mise à jour sur logiciel interne de suivi des réclamations et leur traitement.

-Assurer les relances et si nécessaire, engager les mesures coercitives ou contentieuse.

-Transmettre au Promoteur, dans le délai réglementaire d'un mois, la liste des "vices apparents".

Les opérations sont majoritairement des opérations en VEFA. Cependant, quelques-unes sont réalisées en maîtrise d’ouvrage directe

Le logiciel utilisé gérer la GPA est Fidès. Celui-ci est accessible à nos interlocuteurs externes.

De formation Bac +2 en techniques du bâtiment/génie civil, vous valorisez une expérience de 3 ans minimum en maîtrise d’ouvrage ou en GPA vous ayant permis d’acquérir des compétences sur les techniques du bâtiment et de la construction en général.

Une connaissance du secteur locatif est appréciée, ainsi qu’en droit immobilier.

Vous êtes méthodique et rigoureux dans votre reporting.

Vous savez vous imposer et êtes reconnu des prestataires extérieurs.

Vous avez un bon sens de la communication.