Une mission d'intérêt général ! 

Nos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie au sein desquels le bien vivre ensemble est essentiel. 

En tant que premier relai managérial de la filière proximité, vous interviendrez aux côtés de nos équipes de l'agence d'Istres. Le poste concerne un secteur d'environ 1200 logements situés dans l'ouest du département des Bouches-du-Rhône (Martigues, Fos et Port de Bouc principalement). 

Sous la responsabilité de la Directrice d'agence, vous assurerez la satisfaction de nos résidents, la pérennité du patrimoine et veillerez à la sécurité des biens et des personnes. 

En tant que Responsable de secteur, agir concrètement pour l'intérêt général...

C'est accompagner une équipe de gardiens,

• Veiller à la réalisation des missions données et accompagner au développement des compétences de son équipe
• Mettre à disposition les moyens nécessaires pour la bonne exécution des tâches
• Participer aux décisions en matière de gestion des ressources humaines (recrutement, formation, évaluation...)

C'est assurer,

• Le développement de la satisfaction client
• Le suivi des incivilités 
• Le traitement des réclamations locataire et participer aux relances impayés et états des lieux

C'est contribuer,

• A la veille technique sur l'état du patrimoine
• Au traitement des sinistres multirisques 

C'est collaborer, 

• Avec l'équipe de gardiens, votre manager et les différents services de l'agence
• Participer aux réunions multi acteurs du secteur

Le confort de vie de nos clients locataires dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins. Leur satisfaction passe par notre capacité à organiser au quotidien l'entretien des résidences et un dialogue constant. 

Si vous aussi vous partagez cette idée de notre métier avec en plus : 

• Un BTS Professions Immobilières à minima ou un titre Responsable de secteur 
• 5 ans d'expérience sur un même poste 
• La maitrise des techniques de gestion locative, de maintenance et d'entretien du patrimoine 
• Des qualités managériales, de proactivité, de rigueur et un fort sens de la relation client 

Alors postulez ! 

Rejoindre CDC Habitat c'est intégrer un environnement de travail bienveillant avec un management attentif à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée, une entreprise respectueuse de la diversité et de l'égalité de traitement professionnel entre toutes et tous et enfin, une expérience riche et apprenante. 

C'est aussi bénéficier d'avantages sociaux : 

• Télétravail occasionnel possible après trois mois d'ancienneté
• Cadre forfait jour avec RTT et 29 jours de congés par an 
• Prime d'ancienneté, 13e mois, prime de vacances, prime d'intéressement et de participation, plan d'épargne salariale, prime de performance
• Indemnité de transport
• Compte-épargne temps 
• Titres-restaurant
• Mutuelle familiale et prévoyance
• Prestations CSE