Poste basé à THIONVILLE

Rattaché à l'agence de METZ, le responsable de secteur sera en charge des missions suivantes :

Management :

   . S'assure que le personnel de proximité dispose de l'ensemble des moyens et outils nécessaires à la bonne exécution de ses missions, et notamment :

   . Effectue, tant que de besoin, les commandes de produits d’entretien ménagers nécessaires aux personnel de gardiennage.

  . Vérifie régulièrement les EPI (Equipements de Protection Individuels) de son personnel et effectue les demandes de compléments ou d’attribution à la Responsable ressources humaines.

   . Veille au respect des conditions de travail

   . Veille à la diffusion de l'information et à la communication internes au sein de son équipe;

   · Relaie les directives du DA.

   · Assure un rôle formateur au sein de son équipe en lui transmettant son expérience et en accueillant le personnel nouveau.

Relation avec les locataires :

    · S’assure de la propreté des parties communes et des abords des immeubles ainsi que de leur qualité visuelle.

    · Assure la continuité de la relation commerciale avec les locataires : Organise le traitement des réclamations des locataires reçues via le centre d’appels ou en direct lors des permanences.

    . Répond, ou participe à l’élaboration des réponses, concernant les différents courriers des locataires

    . Aide les locataires à s’orienter vers le bon interlocuteur au sein de l’Agence ou autres organismes.

Un diplôme en gestion immobilière type Licence

-      2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire,

-  une expérience réussie en management / encadrement des équipes
- de bonnes connaissances du secteur du logement social

- des connaissances techniques du bâtiment

-  Un bon relationnel client et une bonne communication orale et écrite