Au sein de l’agence de La Plaine Saint-Denis, vous êtes responsable de la gestion locative, de la maintenance technique du patrimoine et de la qualité de service de votre secteur, tout en veillant à la sécurité des biens et des personnes.

Pour cela, vous vous appuyez sur une équipe de proximité (gardiens, employés d’immeubles…) dont vous assurez le management et l’animation.

Vous assurez également un rôle de représentation de l’entreprise auprès des interlocuteurs locaux sur votre territoire et êtes rattaché au directeur de l’agence.

Vos missions principales consistent à :

• Animer et encadrer une équipe de proximité en veillant à la transversalité des actions avec les équipes de l’agence
• Assurer la gestion locative et sociale de votre secteur (commercialisation, accompagnement des locataires, gestion des désordres, participation au recouvrement…)
• Veiller à la maintenance et à l’entretien du patrimoine en lien avec le service technique de l’agence (prestataires de nettoyage, prestataires techniques, …)
• Veiller aux bonnes relations avec les associations de locataires et élus locaux
• Garantir la qualité de service et la satisfaction clients sur votre secteur

• Formation BAC + 5 (Management de l’Habitat Social et Durable,…) ou vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum dans le management d'équipe et dans le secteur de l'immobilier.
• Vous avez de bonnes connaissances en gestion locative, technique, et en copropriété.
• Un sens aigu du service client, goût du terrain, un excellent relationnel, autorité naturelle et rigueur.
• Capacité d’écoute et d’analyse des situations.
• Maîtrise de l’informatique (idéalement IKOS) et des écrits.