Objectifs :  

Placé(e) sous la hiérarchie de la Directrice Régionale adjointe, membre du Comité de Direction élargi, vous êtes responsable de la gestion de l'agence de Lyon (9000 logements) tout en garantissant, dans le respect de la politique générale de l’entreprise, de la législation et de la réglementation en vigueur, les équilibres d’exploitation, la satisfaction des clients, la pérennité du patrimoine et la sécurité des biens et personnes dans le périmètre de son agence..

Vous êtes responsable de l'animation et de l'encadrement d'une équipe de 65 collaborateurs, du développement partenarial, et de la représentaiton de la Direction régionale et du Groupe sur votre territoire. 

Missions et principales activités : 
•Assurer l’encadrement de l’agence et l’optimisation de ses ressources :
Animer une équipe et encadrer les salariés. Veiller à la cohésion de son équipe afin atteindre les résultats et les objectifs attendus.
Recruter, accueillir et intégrer ses collaborateurs. Participer aux décisions en matière de recrutement, de formation, d’évaluation, de mobilité et d’évolution salariale de ses équipes
Apporter le soutien et l’accompagnement nécessaire auprès des collaborateurs 
Organiser, planifier et contrôler les activités de son équipe, 
Prévoir, maîtriser et optimiser les dépenses d'exploitation et les ressources
Décliner les objectifs et en assurer la bonne exécution
Contribuer aux objectifs fixés à la DIR en matière de cession du patrimoine
Assurer le dialogue social sur le périmètre de son agence


•Assurer le pilotage et le contrôle des activités de son agence :
Suivre et analyser les indicateurs de gestion et patrimoniaux, et mettre en œuvre des actions correctrices si nécessaire
Optimiser la rentabilité de la commercialisation du patrimoine locatif 
Contribuer à l’application de la politique des loyers et des charges, 
Participer à l’élaboration des projets patrimoniaux.
Proposer et élaborer la programmation pluriannuelle des travaux. S’assurer de la qualité de la maintenance du patrimoine
Proposer, engager et suivre les budgets de son agence
Anticiper la prise en charge d’une nouvelle opération dans son patrimoine
Participer au processus de décisions en relation avec le service Développement de la DIR de l’acceptation ou non d’une nouvelle opération proposée
Susciter et mettre en œuvre des actions RSE


•Garantir le respect des prescriptions légales et règlementaires en vigueur inhérentes à son activité :
Garantir l'application des règles de sécurités des biens et des personnes,
Veillee au respect de la réglementation spécifique de la gestion locative, Application des règles de mise en concurrence et de publicité.

•Représenter la société :
Développer les relations avec l'ensemble des parties prenantes,
Etre l'interlocuteur de premier niveau des élus locaux de son territoires,
Assurer la relation avec la clientèle,
Participer aux assemblées générales et conseils syndicaux.

Compétences techniques / Formation :
3e cycle (Droit / Gestion Immobilière)
Solide expérience de la gestion d’un centre de profil requise
Solide expérience managériale
Maîtrise de la réglementation et des normes en vigueur
Maîtrise des charges locatives
Maîtrise de la micro-informatique
Connaissance d’IKOS souhaitée

Compétences comportementales :
Leadership, capacité à embarquer
Capacité d'arbitrage et de prise de décision
Orientation Client et Qualité de service
Intelligence situationnelle
Capacité à gérer la complexité - prise de hauteur
Capacité d'anticipation
Coopération et transversalité
Courage managérial

Savoir-être :
Vision stratégique et opérationnelle
Travail en mode projet
Négociation et force de proposition
Qualités relationnelles
Sens de l’écoute et de la communication
Rigueur et méthode
Capacité d'adaptation
Sens du service client
Esprit de synthèse et d'analyse
Capacités rédactionnelles
Appétence pour les problématiques sociales