La Direction du Patrimoine IDF est composée d’experts techniques intervenant sur l’ensemble du cycle de vie d’un actif immobilier et assure notamment le support des agences sur le territoire IDF.

Dans ce cadre, nous vous proposons, pour votre alternance, de rejoindre la Direction du Patrimoine IDF et de contribuer à la réussite d’un dossier transverse de de digitalisation de la relation entre CDC Habitat et ses prestataires techniques. En effet, nous vous proposons d’embarquer dans l’aventure de la mise en œuvre et de l’exploitation de la plateforme prestataire INTENT.  

Rattaché au directeur du projet pour la DIR IDF, vous serez à l’interface entre les utilisateurs des différentes filières métiers (internes et externes) et la Direction des Systèmes d’Information (DSI) et participerez aussi bien à l’exploitation de la solution ainsi qu’à la mise en place de nouvelles fonctionnalités avec des missions telles que :

-             Pour la Direction IDF,

o   Dans le cadre de la stratégie digitale de CDC Habitat, vous contribuez à l’animation de la communauté des utilisateurs en agence et dans la DIR (internes et externes) de la plateforme et accompagnez le changement des pratiques,

o   Vous accompagnez l’équipe garante de la qualification, de la cohérence, de la qualité et du contrôle des données, vous intervenez auprès des parties prenantes (internes et externes),

o   Vous réalisez les actions de fiabilisation des données, vous remédiez aux anomalies/erreurs et vous contribuez au raccordement des prestataires à la Plateforme,

o   Vous analysez les données (accompagné par les experts métiers), contribuez au suivi des prestataires de maintenance via la Plateforme et à l’enrichissement de l'écosystème et des fonctionnalités de la plateforme,

o   Vous êtes force de proposition et d’innovation (nouveaux usages, nouveaux indicateurs, anticipation des besoins…).

Vous suivez une formation supérieure (idéalement Bac+3 ou Bac+4), vous êtes attiré(e) par la gestion technique d’actifs immobiliers et/ou par la transformation numérique de l’entreprise.

Vous souhaitez acquérir une expérience dans le domaine de la gestion des données ou de la maintenance du patrimoine.

Vous êtes curieux(se) et avez notamment développé un goût pour l’innovation et les nouvelles technologies.

Vous avez un esprit critique et analytique aiguisé vous permettant de comprendre rapidement les situations rencontrées.

Vous êtes agile et disposez de capacités d’adaptation et de synthèse.

Vous êtes méthodique, fiable, autonome, rigoureux(se) et organisé(e).

Vous êtes un(e) bon(ne) communiquant(e) à l’écrit et à l’oral.

Vous avez le sens du service client et êtes à l’écoute.

Vous avez un très bon relationnel, un sens prononcé du service (interne et externe) et une certaine proactivité.

Vous êtes intéressé(e) par les fonctions suivantes : conseil, formation, assistance aux utilisateurs, relations avec les prestataires.

Vous êtes à l'aise au contact de nombreux interlocuteurs dans un environnement exigeant et varié et vous avez une réelle capacité d'écoute. Diplomate, vous êtes à l'aise dans la négociation et la gestion de situations complexes et vous appréciez le travail en équipe pluridisciplinaire.