Description des missions :
1) Recouvrement et procédures contentieuses
- Définir et mettre en œuvre des actions de recouvrement en lien avec le/la CESF.
- Engager les procédures avec les huissiers et avocats (résiliation, paiement, etc.).
- Effectuer les recours en indemnité auprès des Préfectures et suivre les paiements.
- Gérer les dossiers d’expulsion avec les partenaires (préfectures, police, organismes sociaux…).
- Traiter les contestations et demandes des clients en impayés.
- Vérifier et compléter les dossiers clients dans le SI.
Suivre le budget, valider les frais et honoraires des partenaires.
- Consolider et analyser les indicateurs de recouvrement et proposer des actions correctives.
- Identifier les facteurs d’impayés en lien avec la Gestion Locative.

2) Dimension sociale du recouvrement
- Suivre les dossiers en accompagnement social avec le/la conseillère sociale.
- Mettre en œuvre des actions de prévention des impayés et de maintien des locataires en difficulté.

3) Procédures contentieuses particulières
- Gérer les troubles de voisinage, squats, occupants sans titre, reprises de logement après décès et demandes reconventionnelles.

4) Missions spécifiques
- Exploiter les outils de requête pour identifier les clients en impayés.
- Préparer les reportings liés aux mandats de gestion et aux contrôles internes/externes.

Compétences requises :

- Adaptabilité, Rigueur, organisation, maîtrise des délais, initiative, aisance relationnelle et rédactionnelle ;

- Connaissances juridiques indispensables

- Sens du travail en équipe ;

- Capacité d’écoute et d’analyse des situations ;

- Maitrise des outils bureautiques : Word Excel et Power point ;

- Discrétion, fiabilité et sens de la confidentialité sont des qualités essentielles pour le poste.

Niveau d'expérience min. requis :

Licence / Master spécialisation immobilière

Avantages sociaux :

- 13ème mois,

- Prime de vacances, prime de participation et intéressement, prime de performance,

- Plan d’épargne salariale,

- Indemnité transport = remboursement Navigo sur justificatif à hauteur de 75%, 

- Carte de paiement pour les déjeuners (Swile)