Au sein de la Direction de la gestion locative de CDC habitat Île de France, l’Assistant Recouvrement rejoindra le pôle Contentieux qui anime la filière recouvrement et encaissement des 24 agences de la Direction Interrégionale Île-de-France. A ce titre, il assure principalement le recouvrement des créances impayées locatives au stade du contentieux jusqu’au départ du client et est également en charge du suivi des indicateurs, enquêtes, projets Groupe, formation des équipes.

Description de la mission :

Gestion du courrier (tri, rédaction, envoi)
Gestion des tâches simples administratives du recouvrement (scannage des documents dans les dossiers clients, classement, traitement des factures, mise à jour simple des dossiers locataires dans IKOS …)
Assistance au recouvrement (phoning client, relances simples et suivi des plans)
Mise à jour des tableaux de suivi des indicateurs de gestion
 

Compétences requises :

·         Sens du relationnel, de l’organisation. A l’aise avec le travail d’équipe

·         A l’aise avec l’informatique et en particulier le logiciel Excel

·         A l’aise avec l’écriture (rédaction de courrier, comptes rendus …)

Bachelor avec spécialisation dans les professions immobilières /études juridiques