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2026-11780 - Responsable de Secteur - Toulouse (31) H/F

Tue, 21 Apr 2026 07:44:39 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Nos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie. Ils s'y épanouissent, se croisent et échangent. Chaque jour, nous aimons créer les conditions favorables d’une vie en commun harmonieuse et sereine. En tant que manager de proximité dans le secteur de l’habitat, vous accompagnez votre équipe dans la gestion de nos clients tout au long de la vie du bail et dans le développement de la culture clients. Le poste à pourvoir est basé au sein de notre agence de Toulouse Garonne (CDI). En tant que Responsable de secteur, vos missions principales seront : Le Management de votre équipe : - en animant votre équipe d’Adjoints Responsables de Secteurs et de Gardiens d’immeubles et en veillant à la cohésion afin atteindre les résultats attendus ; - en organisant, planifiant et contrôlant le travail de votre équipe et en prenant les mesures correctives nécessaires ; - en participant aux décisions en matière de recrutement, de formation, d’évaluation, de mobilité et d’évolution salariale de vos équipes ; - en apportant le soutien et l’accompagnement nécessaire auprès de vos collaborateurs pour développer leur performance individuelle, - en animant les indicateurs d’activité et en relayant les informations auprès de votre équipe (point d’activité, réunions de proximité…) - en contribuant à la politique de prévention des risques professionnels au travail ; - en assurant l’optimisation de la récupérabilité des salaires ; Le Développement de la culture clients : - en assurant la relation commerciale avec les partenaires locaux externes du secteur (Elus, associations de locataires, réservataires, services de l’Etat et des collectivités, copropriétés, syndics…) et en représentant le Directeur d'Agence dans les réunions locales ; - en veillant à la bonne information des locataires et à la promotion des services proposés par le Groupe ; - en veillant à la bonne information des locataires de tout événement nécessaire au bon fonctionnement de l’immeuble (panne chauffage, ascenseur, visites prestataires…) - en assurant la relation avec les locataires, en supervisant et/ou traitant la gestion des réclamations et demandes des clients et leur traçabilité ; - en supervisant et/ou assurant les visites, les états des lieux ; - en accompagnant les actions de relance impayés sollicitées par le pôle recouvrement - en participant aux conseil syndicaux et aux assemblées générales ; - en participant au développement de la culture client et notamment en portant une attention quotidienne à la qualité des réponses apportées ; La gestion patrimoniale et la sécurité : - en gérant les budgets alloués au secteur et le cadencement des dépenses et en veillant au bon passage des commandes correspondant - en garantissant la bonne actualisation des registres sécurité; - en veillant à l’avancement et à la réception des travaux, le suivi des sinistres - programmation pluriannuelle des travaux

Le confort de vie de nos clients locataires dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins. Leur satisfaction passe par notre capacité à répondre à leurs différentes sollicitations, organiser au quotidien l’entretien des résidences et un dialogue constant. Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus : - Une expérience managériale avérée et une bonne capacité à fédérer, - Une formation Bac + 4/5 dans l’immobilier, - 5 ans d’expérience réussie dans un poste similaire, - Un bon relationnel client, une bonne communication orale et écrite, une grande capacité d’écoute, d’adaptation et de réactivité face à l’imprévu, - De la polyvalence et un véritable enthousiasme, - Un goût pour l’accompagnement au changement - La capacité à travailler en transversalité Postulez ! Et rejoignez une entreprise attentive à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée, respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous, pour y vivre une expérience riche et apprenante. Faciliter le quotidien de nos locataires, c’est une belle entreprise ! Votre rémunération : selon profil et expérience
Lieu du poste : TOULOUSE
Niveau d'études min. requis : BAC+3

2026-11857 - Chargé de recouvrement H/F

Fri, 17 Apr 2026 22:24:19 Z

Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
CDC Habitat s’engage chaque jour auprès des politiques publiques pour un habitat durable couvrant toutes les solutions d’hébergement. Nos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie. Ils s'y épanouissent, se croisent et échangent. Pour nous aider à réussir cette mission au service du bien commun, rattaché au service gestion locative, vous assurez le recouvrement amiable des impayés des locataires et la mise en place de dispositifs d’actions sociales. En tant que Chargé de Recouvrement au sein de CDC Habitat, agir concrètement pour l’intérêt général… - C’est assurer le recouvrement amiable des impayés locataires o Recenser les clients débiteurs, détecter les situations d’impayés en pointant régulièrement les différents états des clients en impayés o Analyser et contrôler la facturation avant d’engager toute action de recouvrement o Suivre les primo-débiteurs et relancer les clients débiteurs pour les inciter à payer avant l'engagement d’une procédure o Définir des actions de recouvrement adapté afin d’assurer le recouvrement amiable des locataires présents (préparation, envoi et suivi des commandements de payer, échéanciers et plans d’apurement...) o Mettre en place les dispositifs de solvabilisation existant en matière de prévention des impayés et en assurer le suivi (FSL, CAF...) o Assurer le suivi administratif du dossier (mise à jour IKOS, suivi du compte locataire, facturation) o Transmission du dossier au service contentieux lorsque le commandement de payer est infructueux (commandement de plus de 2 mois) - C’est assurer la dimension sociale du recouvrement o Rencontrer régulièrement les clients en impayés et assurer des permanences sur les groupes, les gardiens ou responsables de secteur o Assurer le suivi social, l’analyse des situations, l’accompagnement nécessaire et la mise en œuvre d’actions sociales visant à la prévention de l’impayé et au maintien dans les lieux des locataires en difficulté financière et/ou sociale

Le confort de vie de nos clients locataires dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins. Leur satisfaction passe par notre capacité à répondre à leurs différentes sollicitations, organiser au quotidien l’entretien des résidences et un dialogue constant. Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus : · Un niveau de formation Bac + 2 minimum en immobilier · Une expérience réussie de 2 ans dans un poste similaire · De l’organisation et beaucoup de rigueur · Un sens de la méthode et de l’anticipation · De la persévérance, de la pugnacité et de l’adaptabilité · Les fondamentaux de la relation client et une bonne communication orale et écrite · La maîtrise les outils informatiques usuels : Word et Excel · La connaissance d’IKOS est un atout supplémentaire Postulez ! Rejoindre CDC Habitat, c’est rejoindre un environnement de travail bienveillant : - Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée - Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous - Une expérience riche et apprenante. Travailler pour le groupe CDC Habitat, c’est une belle entreprise ! Votre rémunération : selon profil et expérience
Lieu du poste : 1 place de l'europe 31000 TOULOUSE
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-12099 - gardien hautement qualifié H/F

Fri, 17 Apr 2026 14:44:08 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Au sein de l’équipe de proximité de l’agence de Yerres, vous assurez l’entretien du patrimoine, la gestion de la maintenance technique et les relations et la représentation de l’entreprise auprès de nos clients locataires. Vous êtes rattaché au responsable de secteur. Vos principales missions consistent à : - Entretien courant du patrimoine (ménage, évacuation des déchets, vérification du travail des entreprises de nettoyage…) - Participer à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine (engager les dépenses techniques, suivre les contrats d’entretien, signaler les anomalies, opérations de réhabilitation et réception de travaux…) - Assurer la gestion locative et commerciale (états des lieux, visites des logements, accueil des locataires, gestion des réclamations, recouvrement des loyers…) - Contribuer à l’accompagnement des clients dans les procédures de règlements - Participer à la gestion sociale (organisation d’évènements, mise en relations avec les organismes compétents, développement des relations avec les partenaires locaux…) - Collaborer avec les gardiens de l’équipe et les services de l’agence à la gestion des problématiques des locataires et du patrimoine

CAP Gardien d'immeuble ou expérience de 2 ans minimum. Compétences : • Capacité de reporting à la hiérarchie • Expérience de la relation clients dans le logement social • Maîtrise des outils bureautiques et connaissance des logiciels métiers (IKOS, …) • Bonne maîtrise de la gestion administrative et technique du patrimoine Savoir être : • Qualités relationnelles • Sens du travail d'équipe • Autonomie • Sens du service et discrétion • Bonne expression orale et capacité rédactionnelle
Lieu du poste : BRUNOY
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-11946 - Assistant Responsable de secteur - Alternance - Toulouse (31) H/F

Mon, 30 Mar 2026 15:29:58 Z

Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Description du poste :
La Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat, est l'une des 6 Directions interrégionales de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des Dépôts. Elle couvre 25 départements sur la Nouvelle Aquitaine et l'Occitanie et gère près de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et libres, ainsi qu'une offre d'immobilier public. La Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat (387 collaborateurs) est présente sur le Sud-Ouest à travers ses agences de gestion locative implantées localement (Bruges, Toulouse, Pau, Montpellier et Limoges). CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés... Description de la mission : Au sein de notre Agence de Toulouse, rattaché au responsable de secteur de Toulouse Est et en relation avec le personnel de gardiennage, vous mettez en œuvre les actions nécessaires requises dans le traitement des réclamations des locataires, la propreté des parties communes et le respect du règlement intérieur. A ce titre vos principales missions se découperont en 3 grands axes : · Garantir la relation clientèle : - Vous assurez le suivi des demandes et réclamations des locataires et en assurez la traçabilité du traitement dans les outils dédiés. - Vous assurez les visites et les états des lieux et veillez à une bonne information des clients via les différents canaux de communication. - Vous accompagnez les actions de relance impayés sollicitées par le pôle recouvrement · Assurer la gestion patrimoniale : - Vous assurez une veille commerciale, technique et sécuritaire sur le patrimoine du secteur et vous déclarez et suivez les sinistres multirisques. - Vous assurez la relation avec les syndics de copropriétés - Vous veillez au bon passage des commandes correspondantes, le suivi, l’avancement et la réception des travaux - Vous suivez les prestataires et la bonne réalisation des marchés et contrats dans le respect du niveau de qualité attendu · Assurer la sécurité : - Vous assurez une veille sécuritaire sur le patrimoine de votre secteur, veillez à la mise en place immédiate de mesures conservatoires

Compétences requises : Compétences opérationnelles : · Connaissance de bases en gestion locative · Maîtrise des outils informatiques · Connaissance des fondamentaux de la relation client · Bonne communication écrite Savoir-être : · Avoir le sens de la relation clientèle · Etre adaptable et flexible · Etre méthodique et organisé Niveau d'expérience minimum requis : BTS dans le domaine de l’immobilier
Lieu du poste : 1, Place de l'Europe - 31000 TOULOUSE
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-11945 - Assistant Négociateur Immobilier - Alternance - Toulouse (31) H/F

Mon, 30 Mar 2026 15:29:15 Z

Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Description du poste :
La Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat, est l'une des 6 Directions interrégionales de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des Dépôts. Elle couvre 25 départements sur la Nouvelle Aquitaine et l'Occitanie et gère près de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et libres, ainsi qu'une offre d'immobilier public. La Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat (387 collaborateurs) est présente sur le Sud-Ouest à travers ses agences de gestion locative implantées localement (Bruges, Toulouse, Pau, Montpellier et Limoges). CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés... Description de la mission : Au sein de notre agence de Toulouse, sous la responsabilité de la Directrice Adjointe de l'Agence, le négociateur immobilier local assure les missions suivantes · Conduire des actions commerciales participant à la location des biens immobiliers o Participer à l’élaboration des plans locaux de commercialisation, o Rédiger les annonces et publier les logements, o Assurer les visites, accompagné du négociateur immobilier, avec les prospects et réaliser les comptes rendus, o Proposer d’éventuels travaux pour faciliter la relocation des logements, o Réaliser des études de marchés pour proposer d’éventuels ajustements des loyers · Participer à la constitution et au suivi des dossiers. o Participer à la constitution, à la pré-étude du dossier et s’assurer de la solvabilité des candidats, o S’assurer de la complétude du dossier et apporter un soutien au service Gestion Locative dans la relance des pièces administratives, · Assurer l'organisation o Participer au point de commercialisation mensuel en collaboration avec la Direction et l'agence, o Assurer des permanences sur les ensembles immobiliers,

Compétences requises : Vous préparez un diplôme allant du Bac +2 au bac +4 dans le domaine de l'immobilier Compétences opérationnelles : · Techniques de location/vente immobilière · Maîtrise des outils informatiques Savoir-être : · Sens de la relation clientèle · Aptitude au travail en équipe · Aptitudes organisationnelles · Capacité à travailler en autonomie Niveau d'expérience minimum requis : BTS dans le domaine de l’immobilier avec spécialisation en vente.
Lieu du poste : 1 PLACE DE L'EUROPE - TOULOUSE
Niveau d'études min. requis : BAC