Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Entité de rattachement : Structure géographique-->Groupe-->UES CDC Habitat-->Ile De France-->Ile De France / Agence Champs sur Marne

2026-12047 - Chargé d'accueil et relation client – CDC habitat social – Champs sur Marne (77) H/F

Fri, 10 Apr 2026 15:09:14 Z

Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Description du poste :
Au sein de l’Agence de Champs sur Marne et sous l’autorité du directeur de l’agence, vous devez accueillir physiquement et au téléphone les clients, fournisseurs et partenaires de l'agence, assurer le traitement et l'exploitation des demandes et des réclamations et la bonne circulation de l'information auprès des collaborateurs de l’agence. Vous faites preuve du sens relationnel indispensable à l’accueil des clients et partenaires et de la rigueur nécessaire au bon traitement administratif des demandes. Vos missions principales consistent à : - Assurer l’accueil physique et téléphonique. - Gérer le traitement du courrier. - Assurer l’assistance administrative dans le domaine de la relation client notamment réceptionner, enregistrer les demandes de logements au SNE et participer à l’intégration des dossiers de candidatures des clients. - Participer à la communication auprès des clients, prestataires et partenaires (travaux, actions satisfaction clients, sensibilisation, rappel au règlement intérieur,…). - Assurer un rôle de coordination en interne sur le suivi des demandes et de reporting vers le centre d’appels. - Réceptionner les demandes clients reçues par courrier, Internet et service d’urgence, enregistrer ces demandes techniques sur l’outil dédié GDC (gestion des contacts) : - Apporter un appui administratif aux responsables de secteur. En l’absence de l’assistante d’agence, assurer des missions spécifiques liées au fonctionnement et à l’intendance de l'agence ainsi qu’au fonctionnement RH

Formation BAC + 2 bureautique ou secrétariat ou vous disposez d'une expérience de 5 ans dans un poste similaire. Autonomie, rigueur, organisation, maîtrise des délais, initiative, aisance relationnelle et sens du travail en équipe. Capacité d’écoute et d’analyse des situations. Maîtrise des outils informatiques (idéalement IKOS). Spécialisation : Accueil Niveau d’expérience minimum : entre 2 et 5 ans Vous bénéficierez des avantages sociaux tels que : - Télétravail fixe et régulier ou occasionnel (condition 3 mois d’ancienneté et éligibilité du poste) - Temps de travail 38h/semaine et 19 RTT/an - Prime d’ancienneté, 13ème mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement, plan d’épargne salariale, prime de performance, - Indemnité transport (remboursement Navigo sur justificatif à hauteur de 75%) - CET, restaurant d’entreprise selon les sites ou une carte de paiement pour les déjeuners (Swile)
Lieu du poste : 33 Avenue Pierre Mendès-France 75013 PARIS
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-12006 - Responsable de secteur – CDC habitat social – Champs-sur-Marne 77 H/F

Thu, 09 Apr 2026 12:16:28 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Au sein de l’agence Champs sur Marne, vous êtes responsable de la gestion locative, de la maintenance technique du patrimoine et de la qualité de service de votre secteur, tout en veillant à la sécurité des biens et des personnes. Pour cela, vous vous appuyez sur une équipe de proximité (gardiens, employés d’immeubles…) dont vous assurez le management et l’animation. Vous assurez également un rôle de représentation de l’entreprise auprès des interlocuteurs locaux sur votre territoire et êtes rattaché au Responsable pôle proximité. Vos missions principales consistent à : - Animer et encadrer une équipe de proximité en veillant à la transversalité des actions avec les équipes de l’agence - Assurer la gestion locative et sociale de votre secteur (commercialisation, accompagnement des locataires, gestion des désordres, participation au recouvrement…) - Veiller à la maintenance et à l’entretien du patrimoine en lien avec le service technique de l’agence (prestataires de nettoyage, prestataires techniques, …) - Veiller aux bonnes relations avec les associations de locataires et élus locaux - Garantir la qualité de service et la satisfaction clients sur votre secteur

Formation BAC + 5 (Management de l’Habitat Social et Durable,…) ou vous disposez d'une expérience de 6 à 10 ans dans le management d'équipe et dans le secteur de l'immobilier. Vous avez de bonnes connaissances en gestion locative, technique, et en copropriété. Un sens aigu du service client, goût du terrain, un excellent relationnel, autorité naturelle et rigueur. Capacité d’écoute et d’analyse des situations, Maîtrise de l’informatique (idéalement IKOS) et des écrits. Vous bénéficierez des avantages sociaux tels que : - Télétravail fixe et régulier ou occasionnel (condition 3 mois d’ancienneté et éligibilité du poste) - Temps de travail forfait 208 jours et 14 RTT/an (nb variable) - Prime d’ancienneté, 13ème mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement, plan d’épargne salariale, prime de performance, - Indemnité transport (remboursement Navigo sur justificatif à hauteur de 75%) - CET, restaurant d’entreprise selon les sites ou une carte de paiement pour les déjeuners (Swile)
Lieu du poste : Bureau d'accueil de CHAMPS/Marne
Niveau d'études min. requis : BAC+5 et plus

2026-11759 - Adjoint Responsable de Secteur - ALTERNANCE - CDC Habitat Social - CHAMPS-SUR-MARNE (77) H/F

Sun, 15 Mar 2026 23:03:43 Z

Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Description du poste :
1. Relation clientèle - Assurer l’accueil téléphonique et physique des locataires. - Gérer les réclamations avec traçabilité et traitement efficace. - Maintenir une communication active avec les clients et contribuer aux actions de recouvrement. - Participer aux relations avec les copropriétaires, syndics et aux assemblées générales en cas d’absence du Responsable de secteur. - Communiquer les informations sur l’état de la vacance et veiller à optimiser les durées de vacance. 2. Gestion patrimoniale - Maintenir la qualité de service en matière d’hygiène, sécurité, et bon fonctionnement des équipements. - Détecter, recenser les anomalies et prioriser les réparations urgentes. - Déclarer et suivre les sinistres multirisques. - Saisir et gérer les bons de commandes. - Commander, contrôler et réceptionner les travaux. - Suivre les prestataires et s’assurer de la bonne réalisation des marchés et contrats. - Mettre en œuvre les mesures de protection contre les squats. - Assurer le rôle de référent en l’absence du Responsable de secteur. 3. Gestion sécuritaire - Recueillir les signalements liés à la sécurité et tranquillité des immeubles. - Effectuer les déclarations dans l’outil dédié et prendre les premières mesures de protection des personnes et des biens. - Assurer, avec le Responsable de secteur, une veille sécuritaire sur le patrimoine et, le cas échéant, prendre des mesures conservatoires. - Faire respecter les règles de vie en communauté et mener des actions de sensibilisation. 4. Reporting : Assurer un reporting régulier auprès du Responsable de secteur.

- Niveau d'expérience min. requis : Bac+2 à Bac+3 dans le domaine de la gestion immobilière, du bâtiment, du génie civil… ou expérience similaire. - Et/ou expériences professionnelles dans les métiers alliant la notion de clientèle comme la grande distribution, la production, l’administration de biens … - Est rigoureux, méthodique, organisé, et dispose d'une communication écrite de qualité. - Maîtrise les outils informatiques courants (Word et Excel) et sera en capacité d’utiliser les logiciels mis à disposition par l’entreprise. La connaissance d’IKOS serait un atout. - Fait preuve de persévérance et possède un bon sens de l’anticipation. - Dispose d’une grande adaptabilité et d’autonomie. - Capable de créer un bon relationnel à l’égard de publics et partenaires divers. - Discrétion et capacité à gérer des problématiques diverses seront également des atouts indispensables pour le poste. AVANTAGES SOCIAUX : - 13ème mois - Prime de vacances, prime de participation et intéressement, prime de performance - Plan d’épargne salariale - Indemnité transport = remboursement Navigo sur justificatif à hauteur de 75% - Carte de paiement pour les déjeuners (Swile) - 29 jours de CP
Lieu du poste : BA LOGNES
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2025-10171 - Gardien Hautement Qualifié - CDC HABITAT SOCIAL - Rossy en Brie (77) H/F

Tue, 01 Jul 2025 14:36:35 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Au sein de l’équipe de proximité de l’agence de Champs-sur-Marne (77), vous assurez l’entretien du patrimoine, la gestion de la maintenance technique et les relations et la représentation de l’entreprise auprès de nos clients locataires. Vous êtes rattaché au responsable de secteur. Vos principales missions consistent à : - Entretien courant du patrimoine (ménage, évacuation des déchets, vérification du travail des entreprises de nettoyage…) - Participer à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine (engager les dépenses techniques, suivre les contrats d’entretien, signaler les anomalies, opérations de réhabilitation et réception de travaux…) - Assurer la gestion locative et commerciale (états des lieux, visites des logements, accueil des locataires, gestion des réclamations, recouvrement des loyers…) - Contribuer à l’accompagnement des clients dans les procédures de règlements - Participer à la gestion sociale (organisation d’évènements, mise en relations avec les organismes compétents, développement des relations avec les partenaires locaux…) - Collaborer avec les gardiens de l’équipe et les services de l’agence à la gestion des problématiques des locataires et du patrimoine. Poste logé - Roissy en Brie 77 Vidéo métier : Gardien d'immeuble hautement qualifié

CAP Gardien d'immeuble ou expérience de 2 ans minimum. Compétences : • Capacité de reporting à la hiérarchie • Expérience de la relation clients dans le logement social • Maîtrise des outils bureautiques et connaissance des logiciels métiers (IKOS, …) • Bonne maîtrise de la gestion administrative et technique du patrimoine Savoir être : • Qualités relationnelles • Sens du travail d'équipe • Autonomie • Sens du service et discrétion • Bonne expression orale et capacité rédactionnelle Vous bénéficierez des avantages sociaux tels que : - Temps de travail 40h/semaine et 9 RTT/an - Prime d’ancienneté, 13ème mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement, plan d’épargne salariale, prime de performance, - Indemnité transport (remboursement Navigo sur justificatif à hauteur de 75%
Lieu du poste : Roissy en Brie
Niveau d'études min. requis : AUTRE NIVEAU