Au sein de la Direction du Patrimoine du Groupe CDC Habitat, et rattaché(e) au responsable d’équipe « Support fonctionnel Patrimoine » de l’équipe GTP, vous travaillez au sein d’une équipe pluridisciplinaire qui assure le support fonctionnel et les fonctions d’AMOA SI pour les métiers de la Gestion Patrimoniale.

A ce titre, vous participez à l’assistance opérationnelle des collaborateurs du Groupe sur les différents outils informatiques liés au patrimoine, vous contribuez à l’harmonisation et à l’évolution des différents outils, vous assurez le lien entre les utilisateurs métiers, la Direction du Patrimoine Groupe et la Direction des Systèmes d’Information.

Vos principales missions

• Vous assurez l’assistance, la formation et le support aux opérationnels sur l’utilisation des applications informatiques des utilisateurs des filières techniques et patrimoine
• Vous réalisez les activités récurrentes du pôle : exploitation centralisée, montée de version, mise en qualité des données
• Vous accompagnez en tant que MOA SI les projets informatiques : à l’interface entre les métiers et la DSI, vous contribuez aux évolutions du système d’information, vous assurez les recettes applicatives métiers et vous animez la conduite du changement
• Vous participez à l’analyse et à la définition des processus et des outils informatiques
• Vous réalisez des supports et documentations sur le fonctionnement des applications en lien avec la gestion technique et patrimoniale
• Vous participez à l’animation de la filière métier du patrimoine dans un souci de cohérence pour les opérationnels concernés en Directions interrégionales et en agence
• Vous organisez des évènements en présentiels ou digitaux (logistique, communication, support…)
• Vous contribuez à la structuration de l’activité du pôle : outillage des processus métiers
• Vous participez à la veille sur les domaines gestion patrimoniale et système d’information

Diplômé Bac+3 minimum en gestion immobilière ou gestion du patrimoine, vous avez au moins deux ans d'expériences dans un ou plusieurs de ces domaines :

• La formation et les méthodes de formation
• Le conseil et l’assistance aux utilisateurs dans le cadre de projets informatiques et de conduite du changement
• Fonction AMOA SI en tant qu’interface entre une Direction métier et une Direction Informatique, avec une expérience de paramétrage de progiciels
• Expérience chez un bailleur

Et si en plus :

• Vous êtes autonome, rigoureux et organisé
• Vous avez le sens du service client et êtes à l’écoute
• Vous avez de bonnes capacité d’adaptation et êtes à l’aise en expression écrite et orale
• Vous êtes en capacité de travailler en équipe sur des projets transverses et des environnements logiciels complexes
• Vous connaissez les métiers et process d’un bailleur de logements
• Vous connaissez un langage informatique

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